"Poka-Yoke" est un terme qui s'inscrit dans le contexte de la prévention des erreurs. Il fait référence à la mise en place de dispositifs visant à rendre l'erreur impossible ou extrêmement difficile à commettre. Cette approche vise à minimiser les risques d'erreur humaine en concevant des systèmes, des processus ou des dispositifs qui intègrent des contrôles ou des mécanismes de sécurité pour empêcher que des erreurs se produisent.
L'objectif de "Poka-Yoke" est de créer un environnement où les erreurs sont proactivement anticipées et évitées grâce à la conception préventive. Cela peut inclure des mesures telles que la simplification des procédures, l'ajout de vérifications automatiques, l'utilisation de guides visuels, ou la formation des employés pour éviter les erreurs courantes.
L'approche "Poka-Yoke" s'inspire de la philosophie de la prévention plutôt que de la correction, en reconnaissant que la prévention des erreurs est souvent plus efficace et économique que la correction ultérieure des problèmes. Elle est particulièrement importante dans les domaines où les erreurs peuvent avoir des conséquences graves, comme dans les industries médicales, aéronautiques et nucléaires.
Par exemple, un "Poka-Yoke" pourrait être de mettre un détrompeur dans une prise électrique afin d'éviter de brancher un appareil dans le mauvais sens.
En résumé, "Poka-Yoke" représente une approche proactive de la prévention des erreurs en mettant en place des dispositifs pour rendre l'erreur impossible ou extrêmement difficile à commettre. Cela vise à minimiser les risques d'erreurs humaines en concevant des systèmes et des processus résilients aux erreurs.
